Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady zpracování osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem společnost Vrzality s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek, zájemců o realitní služby a osob, které společnost kontaktují prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu. 1. Správce osobních údajů Správcem osobních údajů je: Vrzality s.r.o. IČO: 29591261 Sídlo: Květinová 1253, 691 23 Pohořelice Právní forma: společnost s ručením omezeným Spisová značka: C 151924 vedená u Krajského soudu v Brně E-mail: DVrzal@vrzality.cz Telefon: +420 724 575 313 (dále jen „správce“) 2. Kontaktní osoba Kontaktní osobou pro běžnou komunikaci je: David Vrzal, MBA VRZALITY reality Telefon: +420 724 575 313 E-mail: DVrzal@vrzality.cz 3. Technická správa webu Technickou správu webu a serverového prostředí zajišťuje externí zpracovatel. Ten může mít v nezbytném rozsahu přístup k údajům uloženým prostřednictvím kontaktního formuláře nebo k technickým údajům serveru, a to pouze za účelem provozu, zabezpečení a údržby webových stránek. 4. Jaké osobní údaje zpracováváme Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména: - jméno a příjmení, - e-mailovou adresu, - telefonní číslo, - obsah zprávy odeslané prostřednictvím kontaktního formuláře, - případně další údaje, které nám sami sdělíte v rámci komunikace. Při návštěvě webu mohou být dále zpracovávány technické údaje nezbytné pro provoz a zabezpečení webových stránek, například IP adresa, datum a čas přístupu, informace o prohlížeči, chybové záznamy nebo serverové logy. 5. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme - vyřízení dotazu zaslaného přes kontaktní formulář, - zpětné kontaktování zájemce, - domluva konzultace, - příprava nabídky realitních služeb, - komunikace v souvislosti s prodejem, pronájmem, koupí, výkupem nebo řešením financování nemovitosti, - zajištění provozu a zabezpečení webových stránek, - ochrana práv a oprávněných zájmů správce. 6. Právní základ zpracování - provedení opatření před uzavřením smlouvy, pokud nás kontaktujete za účelem poptávky služeb, - plnění smlouvy, pokud mezi vámi a správcem vznikne smluvní vztah, - oprávněný zájem správce na odpovědi na dotaz, vedení komunikace, ochraně práv a zajištění bezpečnosti webu, - splnění právních povinností, pokud správci takovou povinnost ukládají právní předpisy, - souhlas, pokud je pro určité zpracování vyžadován, například u vybraných typů cookies nebo marketingové komunikace. 7. Doba uchování osobních údajů Osobní údaje z kontaktního formuláře a běžné komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a následné komunikaci, nejdéle však po dobu 3 let od poslední komunikace, pokud nevznikne smluvní vztah nebo jiný právní důvod pro delší uchování. Údaje související se smluvním vztahem uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků. Technické údaje a serverové logy mohou být uchovávány po dobu nezbytnou pro zabezpečení a provoz webových stránek. 8. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny - technickému správci webu, - poskytovateli serveru nebo webhostingu, - poskytovateli e-mailových služeb, - osobám zajišťujícím účetní, právní, administrativní nebo IT podporu, - spolupracujícím odborníkům, pokud je to nezbytné pro vyřízení vaší poptávky, - orgánům veřejné moci, pokud to vyžadují právní předpisy. V oblasti financování může být na základě vaší žádosti nebo souhlasu předán kontakt spolupracující hypoteční specialistce Bc. Markétě Vrzalové. Osobní údaje nepředáváme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely. 9. Cookies Webové stránky mohou používat cookies a podobné technologie. Podrobné informace jsou uvedeny na samostatné stránce Zásady používání cookies. Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu. Analytické, marketingové nebo jiné netechnické cookies mohou být používány pouze v případě, že k tomu udělíte souhlas, pokud je takový souhlas podle právních předpisů vyžadován. 10. Vaše práva - požadovat přístup ke svým osobním údajům, - požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů, - požadovat výmaz osobních údajů, - požadovat omezení zpracování, - vznést námitku proti zpracování, - požadovat přenositelnost údajů, - odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu, - podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Dozorovým orgánem je: Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Web: https://uoou.gov.cz 11. Zabezpečení osobních údajů Osobní údaje chráníme pomocí přiměřených technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo poškození. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých povinností, technickou správu webu nebo vyřízení vaší žádosti. 12. Změny těchto zásad Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, zejména v případě změny právních předpisů, používaných technologií nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální znění zásad bude vždy dostupné na této stránce. Datum účinnosti: 30. 5. 2026